Windows 安装时出现系统安全提示，确认来源后继续，安装完成后再启动应用。
查看各平台入口 →应用长时间后台运行可能状态异常，完全退出后重新打开往往能解决问题。
查看详细说明 →选择任何网络服务前，花几分钟了解它如何处理数据，心里更有数。
查看对照表 →在家里使用快连VPN时，路由器往往是影响体验的关键一环。它的设置、重启和同时连接的设备数量，都会左右你感受到的速度。下面几个问题围绕家用路由器展开，适合想优化家中网络的人。路由器是家中网络的枢纽，它的状态会直接影响每一台设备的上网体验。
一般需要。路由器重启会中断所有设备的网络，应用通常会在网络恢复后尝试自动重连。如果一直没有恢复，手动断开再连接一次即可。重启路由器后，最好也检查一下当前节点是否仍然可用。改动路由器设置前，最好先截图保存原来的配置，出现问题时可以原样恢复。
当家里有人在看高清视频、下载大文件或者进行云端备份时，留给其他设备的带宽就会变少。这时即使连接正常，也会感觉变慢。可以在高峰时段暂停大流量任务。家里带宽分配的方法里还有在路由器中设置优先级的思路。
这属于比较专业的网络设置，改动前最好先记下原来的配置。大多数家用场景下保持默认即可，只有在遇到特定的连接问题时，才需要进一步调整。不确定时，可以先请教宽带服务商或者查阅路由器的说明书。路由器默认设置的说明可以作为参考。
办公室网络通常有统一的管理策略，个人设备可能会受到访问限制。建议先询问网络管理员，确认是否允许相关的网络工具。在获得许可之前，不要擅自修改公司网络的设置。如果路由器已经使用了很长时间，偶尔重启一次，也有助于让它保持更稳定的状态。
iOS、Android、Windows、macOS 均有对应版本。
首次连接时系统会请求添加 VPN 配置，选择允许即可。
安装 APK 前需允许来自此来源的安装，装好后可再关闭。
下载后双击安装，按向导一步步完成；如遇拦截请选信任。
放入“应用程序”文件夹再启动，按提示开启网络扩展。
不少人担心开启快连VPN后手机耗电明显增加。实际上，耗电的多少主要取决于网络活动量和设备本身的状态，而不是只看开没开某个工具。想弄清楚，最好自己做一次对比，这比听别人说要靠谱得多，也更能说服自己。
如果节点连接不稳定，设备会反复重连，这比稳定连接更耗电。另外，后台的数据同步、定位服务和屏幕亮度，往往比加速本身对电量的影响更大。很多人发现耗电快，其实是后台App在偷偷刷新，关掉它们之后差别会明显缩小。
| 对比项 | 手机 | 电脑 |
|---|---|---|
| 网络环境 | 在流量和 Wi-Fi 之间频繁切换 | 网络环境相对固定 |
| 推荐设置 | 打开自动连接 | 按需手动连接 |
| 耗电 | 长时间连接会增加耗电 | 影响不明显 |
| 常见用途 | 社交、视频、通勤时浏览 | 办公、资料查询、大文件下载 |
关闭 VPN 后访问一个普通网站，先确认 Wi-Fi 或流量没有问题。
当前线路拥堵时换一个节点再试，通常能立刻改善。
在智能模式与全局模式间切换一次，用来排除分流规则带来的影响。
完全退出应用后重新打开，必要时重启手机或电脑。
过旧的版本可能和新系统不兼容，先升级客户端再连接。
出现证书相关提示时，先确认安装包来源正确，检查系统时间与网络环境，仍无法解决再请官方客服协助。
先确认安装包来自官网且与系统位数匹配，再检查杀毒软件是否误拦截，必要时以管理员身份重新安装。
使用完毕后请退出账号并断开连接，公共设备上还可以清除应用缓存，避免他人继续访问你的账户。
可更换节点、切换网络或在低峰时段连接，持续不稳定时记录节点名称和出现时间，反馈给官方客服排查。
每次版本更新的内容会在官网更新日志或应用内公告中列出，建议关注后再升级，以了解修复与新增功能。
可用性会随网络环境变化而波动，建议查看官方公告了解当前状态，不要依赖传闻做判断。